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12月6日，第九届中日韩消费者政策磋商会在线召开。本此会议由日本消费者厅主办，中国市场监督管理总局、中国消费者协会、韩国公平贸易委员会、韩国消费者院等相关机构代表与会。中日韩合作秘书处秘书长欧渤芊出席会议。  

政策磋商会上，与会代表围绕新冠肺炎疫情下的消费者保护政策、跨境消费纠纷解决、电子商务中的消费者权益保护、虚假陈述和可持续发展目标等议题进行了交流。消费者政策研讨会随后召开，与会嘉宾就三国网络交易等消费者权益相关议题进行了探讨。  

欧秘书长在研讨会上致辞。她提到，新冠疫情改变了消费方式，三国在疫情期间保持交流至关重要。疫情期间，跨境电商规模持续扩大。明年1月《区域全面经济伙伴关系协定》RCEP正式生效后，三国消费者保护合作将愈发重要。她提出，秘书处愿积极支持三方，推动三国在消费者权益保护方面的合作，例如1）协调三方机构进行RCEP框架下的消费者保护联合研究；2）向三国老年人宣传消费者权益保护知识，减小数字鸿沟；3）分享三国在绿色和可持续购买方面的优秀案例。欧秘书长表示，秘书处将不遗余力支持三国消费者保护合作。